Πολιτική Απορρήτου και Cookies

Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2026

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Ο παρών ιστότοπος, vourvourouboatrental.gr, λειτουργεί από την επιχείρηση Porto Azzuro Boat Rental («Porto Azzuro», «εμείς»), επιχείρηση εκμίσθωσης σκαφών με έδρα τη Βουρβουρού Χαλκιδικής (Σιθωνία), την οποία εκμεταλλεύεται η ΜΠΟΥΝΤΟΥΛΟΥΣΗΣ ΑΝΕΣΤΗΣ (ΑΦΜ 043620772, ΑΡ. ΓΕΜΗ 114443706000). Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική.

• Email: info@vourvourouboatrental.gr
• Τηλέφωνο: +30 697 775 2127
• Διεύθυνση: Βουρβουρού, Σιθωνία, Χαλκιδική

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε και από πού προέρχονται

Συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων, είτε απευθείας από εσάς είτε αυτόματα κατά τη χρήση του ιστοτόπου:

• Δεδομένα κράτησης — ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, τηλέφωνο, ημερομηνίες κράτησης, σκάφος και κατάσταση πληρωμής, όταν κάνετε κράτηση μέσω του ιστοτόπου, τηλεφωνικά, μέσω WhatsApp ή Viber.
• Δεδομένα επικοινωνίας — μηνύματα μέσω της φόρμας επικοινωνίας, email, WhatsApp ή Viber, μαζί με τα στοιχεία επικοινωνίας σας.
• Επαλήθευση ταυτότητας επιτόπου — κατά την παραλαβή του σκάφους ελέγχουμε ότι είστε άνω των 18 ετών με έγκυρο δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο. Επιδεικνύεται το έγγραφο· δεν κρατάμε αντίγραφα, εκτός εάν το απαιτούν οι αρχές.
• Δεδομένα πληρωμής — όταν καταβάλλετε προκαταβολή ηλεκτρονικά, η πληρωμή διεκπεραιώνεται από τη Stripe (ή την PayPal, εφόσον διατίθεται στο ταμείο). Λαμβάνουμε μόνο επιβεβαίωση πληρωμής· δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τον πλήρη αριθμό της κάρτας σας.
• Τεχνικά δεδομένα — διεύθυνση IP, στοιχεία προγράμματος περιήγησης/συσκευής και αρχεία καταγραφής (server logs) που δημιουργούνται αυτόματα.
• Δεδομένα στατιστικών και διαφήμισης — μόνο εφόσον συναινέσετε μέσω του banner cookies: στατιστικά χρήσης μέσω Google Analytics 4 και αναγνωριστικά κλικ Google Ads (βλ. ενότητα 8).

3. Σκοποί επεξεργασίας και νομικές βάσεις (άρθρο 6 παρ. 1 ΓΚΠΔ)

• Διαχείριση και εκτέλεση της κράτησής σας — επιβεβαιώσεις, προκαταβολή και εξόφληση, ενημέρωση ασφαλείας και παράδοση του σκάφους — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ (εκτέλεση σύμβασης).
• Τιμολόγηση, λογιστική και φορολογική συμμόρφωση κατά την ελληνική φορολογική νομοθεσία — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ (έννομη υποχρέωση).
• Ασφάλεια ιστοτόπου, πρόληψη απάτης και απαραίτητη λειτουργία, συμπεριλαμβανομένων των server logs και των cookies πρόληψης απάτης της Stripe στο ταμείο — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ (έννομο συμφέρον).
• Απάντηση σε ερωτήματα μέσω φόρμας, email, WhatsApp ή Viber — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ (έννομο συμφέρον· και στοιχ. β΄ όταν το ερώτημα οδηγεί σε κράτηση).
• Στατιστικά και μέτρηση διαφήμισης (Google Analytics 4, απόδοση Google Ads) — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ (συγκατάθεση), η οποία ζητείται μέσω του banner cookies, όπως απαιτούν οι κανόνες ePrivacy και ο ν. 3471/2006. Τα εργαλεία αυτά δεν ενεργοποιούνται χωρίς τη συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε (ενότητα 8).

4. Αποδέκτες και εκτελούντες την επεξεργασία

• Stripe Inc. — επεξεργασία πληρωμών με κάρτα, πρόληψη απάτης.
• PayPal — επεξεργασία πληρωμών, εφόσον διατίθεται στο ταμείο.
• Google LLC / Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4, μέτρηση Google Ads (με συγκατάθεση), Google Maps και Google Fonts (βλ. ενότητα 9).
• Πάροχος φιλοξενίας ιστοτόπου και πάροχος SMTP — φιλοξενία και αποστολή των email κρατήσεων και επικοινωνίας.
• Unsplash Inc. — ορισμένες εικόνες φορτώνονται από διακομιστές της Unsplash (βλ. ενότητα 9).
• Λογιστές και δημόσιες αρχές, όπου το επιβάλλει ο νόμος.

5. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ

Οι Google LLC, Stripe Inc., PayPal και Unsplash εδρεύουν στις ΗΠΑ. Όπου δεδομένα διαβιβάζονται εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, στηριζόμαστε στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ (EU–US Data Privacy Framework, για πιστοποιημένους παρόχους) ή/και στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, κατά περίπτωση.

6. Χρόνος διατήρησης

• Στοιχεία κρατήσεων και τιμολογίων — για όσο επιβάλλει η ελληνική φορολογική νομοθεσία, κατά κανόνα τουλάχιστον 5 έτη από τη λήξη του οικείου φορολογικού έτους.
• Ερωτήματα που δεν καταλήγουν σε κράτηση — έως 2 έτη και στη συνέχεια διαγράφονται.
• Server logs — σύντομες περίοδοι κυκλικής διαγραφής που ορίζει ο πάροχος φιλοξενίας, για λόγους ασφαλείας.
• Δεδομένα στατιστικών — σύμφωνα με την περίοδο διατήρησης που έχει ρυθμιστεί στο Google Analytics· τα σχετικά cookies λήγουν όπως αναγράφεται στον πίνακα.

7. Τα δικαιώματά σας

Βάσει των άρθρων 15–22 ΓΚΠΔ έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας, καθώς και δικαίωμα εναντίωσης σε επεξεργασίες που βασίζονται στο έννομο συμφέρον μας. Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση (cookies στατιστικών και διαφήμισης), μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε μέσω του συνδέσμου ρυθμίσεων cookies στον ιστότοπο· η ανάκληση δεν θίγει την προηγηθείσα επεξεργασία. Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, επικοινωνήστε στο info@vourvourouboatrental.gr. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), www.dpa.gr.

8. Cookies

Τα απολύτως απαραίτητα cookies τοποθετούνται χωρίς συγκατάθεση, διότι χωρίς αυτά ο ιστότοπος δεν λειτουργεί. Όλα τα υπόλοιπα cookies — λειτουργικότητας, στατιστικών και εμπορικής προώθησης — τοποθετούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας, η οποία ζητείται μέσω του banner cookies κατά την πρώτη επίσκεψη και μπορεί να τροποποιηθεί ή να ανακληθεί οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις cookies.

Εφόσον συναινέσετε σε στατιστικά/προώθηση, αποστέλλουμε επίσης στην Google αναφορά αγοράς από τον διακομιστή μας (Measurement Protocol) περίπου 15 λεπτά μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής, με την αξία και τα είδη της παραγγελίας, το αναγνωριστικό πελάτη/συνεδρίας Google Analytics, το user agent και τυχόν αναγνωριστικό κλικ Google Ads, ώστε οι κρατήσεις να αποδίδονται στη διαφήμιση. Για τον ίδιο σκοπό είναι ενεργή η μέτρηση μεταξύ τομέων (Google «linker»).

9. Ενσωματωμένο περιεχόμενο τρίτων

• Google Maps — χάρτης με την τοποθεσία μας είναι ενσωματωμένος στο υποσέλιδο κάθε σελίδας. Με τη φόρτωση της σελίδας, η διεύθυνση IP σας γνωστοποιείται στην Google.
• Google Fonts — οι ελληνόγλωσσες σελίδες φορτώνουν γραμματοσειρές από το fonts.googleapis.com, με γνωστοποίηση της IP σας στην Google.
• Εικόνες Unsplash — ορισμένες σελίδες εμφανίζουν εικόνες απευθείας από το images.unsplash.com, με γνωστοποίηση της IP σας στην Unsplash.
• WhatsApp / Viber — τα σχετικά κουμπιά είναι απλοί σύνδεσμοι· κανένα δεδομένο δεν διαβιβάζεται στις υπηρεσίες αυτές πριν τα πατήσετε, οπότε ισχύουν οι δικές τους πολιτικές απορρήτου.

10. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Δεν διενεργούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ούτε κατάρτιση προφίλ με έννομες ή ανάλογες σημαντικές συνέπειες. Η μόνη ανάλυση είναι τα στατιστικά και η μέτρηση διαφήμισης με βάση τη συγκατάθεσή σας, όπως περιγράφεται ανωτέρω.

11. Ανήλικοι

Οι υπηρεσίες μας συμβάλλονται αποκλειστικά με ενήλικες: ο μισθωτής πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών. Ο ιστότοπος δεν απευθύνεται σε παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων.

12. Τροποποιήσεις της πολιτικής

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα πολιτική όταν μεταβάλλονται οι υπηρεσίες μας ή οι νομικές απαιτήσεις. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση, με την ημερομηνία της, δημοσιεύεται πάντοτε στην παρούσα σελίδα· ουσιώδεις αλλαγές θα επισημαίνονται στον ιστότοπο.